Bạn cần hỗ trợ?
Mail
innhanhminhkhang@gmail.com
time
08:00 - 17:00
Vector
0975 054 806

Chính sách đổi/trả và hoàn tiền

Tại In Nhanh Minh Khang, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Chúng tôi cam kết hỗ trợ tối đa trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng với yêu cầu đặt hàng hoặc phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Điều Kiện Chấp Nhận Đổi Trả

Yêu cầu đổi hàng của quý khách được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau đây:

  • Thời gian hiệu lực: Quý khách yêu cầu đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được giao thành công.

    • Lưu ý: In Nhanh Minh Khang xin phép từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm nếu quý khách thông báo sau thời gian 07 ngày này.

  • Tình trạng sản phẩm: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và không bị dơ bẩn.

  • Các lỗi kỹ thuật được áp dụng:

    • Sản phẩm in sai màu sắc so với quy định chuẩn.

    • Lỗi thành phẩm: Cắt sai, gia công sai quy cách.

    • Giao thiếu số lượng sản phẩm.

    • Sản phẩm in không đúng theo yêu cầu thiết kế đã được duyệt.

    • Giao không đúng loại sản phẩm so với đơn đặt hàng.

Phạm Vi Và Thời Gian Áp Dụng

  • Phạm vi áp dụng: Chính sách này dành cho tất cả các sản phẩm được đặt in tại In Nhanh Minh Khang.

  • Số lần đổi trả: Quý khách có thể được hỗ trợ đổi sản phẩm nhiều lần trong vòng 07 ngày hiệu lực cho đến khi hoàn toàn hài lòng về chất lượng.

Cách Thức Và Chi Phí Đổi Trả

Khi sản phẩm gặp lỗi thuộc diện được đổi trả, quý khách có thể thực hiện theo một trong hai cách sau:

Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại văn phòng Quý khách vui lòng mang sản phẩm lỗi đến trực tiếp địa chỉ công ty In Nhanh Minh Khang:

  • Địa chỉ: 70 Dương Đức Hiền, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.

  • Thời gian làm việc:

    • Thứ 2 đến Thứ 6: Sáng (8h00 – 12h00), Chiều (13h30 – 17h30).

    • Thứ 7: Sáng (8h00 – 12h00).

Cách 2: Đổi sản phẩm qua hình thức vận chuyển Quý khách liên hệ thông báo tình trạng hàng lỗi để chúng tôi hỗ trợ thu hồi và đổi trả tận nơi.

► Chi phí vận chuyển: In Nhanh Minh Khang cam kết chịu toàn bộ 100% chi phí vận chuyển phát sinh trong suốt quá trình đổi trả hàng hóa bị lỗi.

Lưu Ý Quan Trọng Về Chính Sách Hoàn Tiền

  • Chính sách hoàn tiền: In Nhanh Minh Khang cam kết thực hiện chính sách đổi trả hàng hóa cho đến khi quý khách hài lòng về sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi KHÔNG áp dụng chính sách hoàn tiền (trả lại tiền mặt hoặc chuyển khoản) đối với tất cả các trường hợp.

  • Trách nhiệm về nội dung: Quý khách chịu trách nhiệm trực tiếp về tính chính xác của nội dung file thiết kế khi xác nhận in ấn. In Nhanh Minh Khang có nhiệm vụ thực hiện sản xuất đúng theo nội dung khách hàng đã xác nhận trên đơn hàng.

Website https://innhanhminhkhang.com/ hiện đang được quản lý bởi CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ – IN ẤN MINH KHANG

zalo 1
Tư vấn qua zalo
Layer_x0020_1
LIÊN HỆ HOTLINE
messenger
HỖ TRỢ TRÊN MESSENGER